Όροι και Προϋποθέσεις του Magneticslots Casino

Αποδοχή των Όρων μας

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο magneticslotscasino.gr αποδέχεστε ολόκληρο το παρόν έγγραφο. Η αποδοχή δεν απαιτεί υπογραφή, αρκεί το τικ στο αντίστοιχο πλαίσιο κατά την εγγραφή ή η πρώτη πραγματική χρήση της πλατφόρμας μας. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τους Όρους κάθε φορά που εισέρχεστε στην πλατφόρμα μας, διότι ισχύει πάντα η πιο πρόσφατη δημοσιευμένη έκδοση.

• 1. Οι Όροι μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τους Κανονισμούς Μπόνους συγκροτούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Magnetic Entertainment N.V.
• 2. Η χρήση της πλατφόρμας μας συνιστά αποδοχή κάθε τροποποίησης που έχουμε δημοσιεύσει σύμφωνα με την ενότητα για αλλαγές των Όρων.
• 3. Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

Ποιος μπορεί να παίζει

Ο λογαριασμός ανοίγειται μόνο από φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 ετών και άνω, ή υψηλότερου ορίου εφόσον τοπικός νόμος το απαιτεί. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά ταυτότητα και ανά οικιακή διεύθυνση, και φέρουμε την υποχρέωση να επαληθεύουμε αυτά τα στοιχεία πριν από την πρώτη ανάληψη.

• 1. Δεν εγγράφονται κάτοικοι των χωρών που εξαιρούνται από την άδειά μας, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, Ηνωμένου Βασιλείου, Γαλλίας, Ισπανίας, Ιταλίας, Ολλανδίας, Βελγίου, Γερμανίας, Σουηδίας, Δανίας, Ισραήλ, Ιράν, Βόρειας Κορέας, Συρίας, Ρωσίας και Λευκορωσίας.
• 2. Σε κάθε έλεγχο ταυτότητας (KYC) ζητούμε έγκυρο ταυτοποιητικό έγγραφο, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
• 3. Παρέχετε ακριβή, ενημερωμένα στοιχεία. Η απόκρυψη ή παραποίηση στοιχείων επιτρέπει σε εμάς να δεσμεύσουμε τον λογαριασμό και να ακυρώσουμε κέρδη.
• 4. Επωάσετε την ευθύνη της νομιμότητας της συμμετοχής σας στη δικαιοδοσία σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Κανόνες πληρωμών

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομισμάτων. Οι αναλήψεις εκτελούνται με Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά, Viva Wallet και κρυπτονομίσματα. Ο λογαριασμός σας πρέπει να βρίσκεται σε επαληθευμένη κατάσταση πριν από την πρώτη ανάληψη, αλλιώς η αίτηση παραμένει σε εκκρεμότητα έως την ολοκλήρωση του ελέγχου.

• 1. Οι ηλεκτρονικοί πορτοφόλιες και τα κρυπτονομίσματα υλοποιούνται εντός 0 έως 24 ωρών, οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.
• 2. Δεν χρεώνουμε προμήθειες από πλευράς μας, ενδέχεται όμως να εφαρμόζονται χρεώσεις από παρόχους πληρωμών.
• 3. Αναλήψεις εκτελούνται με την ίδια μέθοδο με την οποία πραγματοποιήθηκε η κατάθεση, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• 4. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες μπορεί να επιβαρυνθεί με μηνιαίο τέλος αδράνειας, εφόσον το υπόλοιπο το επιτρέπει, και κλείνεται μετά από 24 μήνες αδράνειας.

Τα καθημερινά και μηνιαία όρια αναλήψεων περιγράφονται αναλυτικά στον πίνακα πληρωμών της πλατφόρμας μας και μπορείτε να τα συμβουλεύεστε ανά πάσα στιγμή μέσα από τον λογαριασμό σας. Ποσά που υπερβαίνουν τα όρια εκταμιεύονται τμηματικά στις επόμενες περιόδους.

Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες

Κάθε μπόνους που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους στοιχηματισμού, ελάχιστη κατάθεση, χρονική ισχύ και όρια στοίχηματος, τους οποίους δημοσιεύουμε στη σελίδα της κάθε προσφοράς. Το γενικό πλαίσιο ισχύει για όλες τις καμπάνιες μας, από τον μπόνους καλωσορίσματος έως τις επανεκφορτώσεις και τις τουρνουά.

• 1. Το προαπαιτούμενο στοιχηματισμό εκπληρώνετε με πραγματικά χρήματα και μπόνους σύμφωνα με τη διάταξη κάθε προσφοράς.
• 2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους το μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα ανά γύρο περιορίζεται και η υπέρβασή του μπορεί να ακυρώσει το μπόνους και τα κέρδη του.
• 3. Ορισμένα παιχνίδια ή κατηγορίες παιχνιδιών μπορούν να εξαιρούνται από τον υπολογισμό στοιχηματισμού.
• 4. Οι μπόνους λήγουν μετά το χρονικό περιθώριο κάθε προσφοράς και κάθε υπόλοιπο που δεν έχει εκπληρώσει τους όρους αφαιρείται.
• 5. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τη συλλογή του ίδιου μπόνους, η στοχευμένη παιχνίδι σε παιχνίδια μηδενικής μεταβλητότητας και κάθε συστηματική εκμετάλλευση λαθών μας συνιστούν κατάχρηση και οδηγούν σε κατάσχεση του μπόνους και των κερδών.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η πλατφόρμα μας προορίζεται για νόμιμη, προσωπική ψυχαγωγία. Όταν εντοπίζουμε παραβίαση των παρακάτω κανόνων, δεσμεύουμε τον λογαριασμό, ακυρώνουμε συναλλαγές και, σε σοβαρές περιπτώσεις, μοιραζόμαστε στοιχεία με ρυθμιστικές και δικαστικές αρχές.

• 1. Απάτη, παραπλάνηση ή απόκρυψη στοιχείων ταυτότητας.
• 2. Εναλλαγές πληρωμής και αντικλήσεις επιβαρύνσεων (chargebacks) για καταθέσεις που χρησιμοποιήθηκαν σε παιχνίδι.
• 3. Πολλαπλοί λογαριασμοί από το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό, κοινή χρήση στοιχείων ή συνεργατική κατάχρηση μπόνους.
• 4. Collusion, ρομποτικοί πελάτες (bots), αυτοματοποιημένα εργαλεία και κάθε παρέμβαση στο λογισμικό.
• 5. Πρόσβαση μέσω VPN ή άλλης μεθόδου αποκάλυψης ψευδούς τοποθεσίας ώστε να παρακαμφθούν οι γεωγραφικοί περιορισμοί.
• 6. Εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων ή λαθών αποδόσεων, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων πληρωμών.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Σας δίνουμε εργαλεία για να ελέγχετε τη συμμετοχή σας: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και πλήρη αυτοαποκλεισμό για χρονικό διάστημα της επιλογής σας. Φορέουμε επίσης υποχρέωση εγρήγορσης: όταν τα μοτίβα παιχνιδιού ενός λογαριασμού δείχνουν σημάδια βλάβης, επικοινωνούμε μαζί σας και μπορούμε να προτείνουμε περιορισμούς ή διακοπή.

• 1. Η ενεργοποίηση ορίων και αυτοαποκλεισμού γίνεται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, διαθέσιμης 24/7.
• 2. Στην Ελλάδα παραπέμπουμε στο πρόγραμμα ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ, και σε διεθνές επίπεδο στο Gambling Therapy.
• 3. Όταν κλείνουμε λογαριασμό για λόγους υπεύθυνου παιχνιδιού, αφαιρούμε τα στοιχεία σας από επικοινωνίες μάρκετινγκ.
• 4. Ο αυτοαποκλεισμός δεν αναιρείται πριν τη λήξη του, εκτός εάν αποφασίσουμε αλλιώς βάσει τεκμηριωμένης αξιολόγησης.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω ρυθμίσεων ή με μήνυμα στο [email protected]. Εκτελούμε τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις πριν το οριστικό κλείσιμο.

• 1. Παράπονα υποβάλλονται πρώτα στην ομάδα εξυπηρέτησης, που απαντά εντός εύλογου χρόνου και το αργότερο εντός 10 εργάσιμων ημερών.
• 2. Εάν δεν επιτευχθεί επίλυση, το παράπονο κλιμακώνεται στην υπηρεσία συμμόρφωσης της Magnetic Entertainment N.V.
• 3. Η παρούσα συμφωνία διέπεται από το δίκαιο της Κουρακάο, σύμφωνα με την άδειά μας, και οι διαφορές υπάγονται στη δικαιοδοσία των αρμοδίων δικαστηρίων της.
• 4. Πριν από κάθε δικαστικό βήμα, σας προτείνουμε λύση μέσω επαφής με την ομάδα συμμόρφωσης, για ταχύτερη επίλυση.

Αλλαγές στους Όρους

Ενημερώνουμε το παρόν έγγραφο όποτε το απαιτούν νομικές, κανονιστικές ή λειτουργικές ανάγκες. Κάθε αναθεώρηση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία έκδοσης και σημαντικές αλλαγές σας κοινοποιούνται με ειδοποίηση στον λογαριασμό σας ή με μήνυμα στη διεύθυνση email του προφίλ σας, το αργότερο 7 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους.

• 1. Οι αλλαγές που σας μειώνουν δικαιώματα δεν εφαρμόζονται αναδρομικά σε ήδη εκκρεμείς συναλλαγές ή ενεργούς μπόνους.
• 2. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μας μετά την έναρξη ισχύος της νέας έκδοσης θεωρείται πλήρης αποδοχή.
• 3. Εφόσον δεν συμφωνείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς κυρώσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε αρχίζουν να ισχύουν οι Όροι για μένα;

Από τη στιγμή που επιβεβαιώνετε την αποδοχή κατά την εγγραφή ή χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά την πλατφόρμα μας. Ισχύει πάντα η τελευταία δημοσιευμένη έκδοση.

Μπορώ να έχω δεύτερο λογαριασμό για μπόνους;

Όχι. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο. Οι πολλαπλοί λογαριασμοί οδηγούν σε κλείσιμο και α confiscation του μπόνους και των κερδών.

Τι χρειάζεστε για την επαλήθευση (KYC);

Έγκυρο ταυτοποιητικό έγγραφο, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής, πριν από την πρώτη σας ανάληψη.

Πώς ενεργοποιώ αυτοαποκλεισμό;

Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, που είναι διαθέσιμη 24/7. Επιλέγετε τη διάρκεια και εμείς το εφαρμόζουμε άμεσα.

Πού υποβάλλω παράπονο;

Στην ομάδα εξυπηρέτησης στο [email protected]. Εάν δεν επιλυθεί, κλιμακώνεται στην υπηρεσία συμμόρφωσης της Magnetic Entertainment N.V.